قوانین و مقررات فروشگاه آرایشی بهداشتی نیلارز

به فروشگاه اینترنتی نیلارز خوش آمدید. لطفاً پیش از ثبت سفارش، قوانین و مقررات زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ورود به سایت و ثبت سفارش به منزله پذیرش کامل این قوانین از سوی کاربر تلقی می‌شود.

1. شرایط ثبت سفارش

  • کلیه کاربران جهت خرید از سایت نیلارز باید اطلاعات دقیق، صحیح و کامل خود از جمله نام، شماره تماس و آدرس را وارد نمایند.

  • در صورت ثبت اطلاعات نادرست و ناقص، نیلارز هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال تأخیر یا عدم تحویل سفارش نخواهد داشت.

  • ارسال کلیه سفارشات از فروشگاه حضوری نیلارز، واقع در شیراز، فلکه گاز، مجتمع قهرمانی می باشد.

2. قیمت‌گذاری و موجودی

  • قیمت‌های درج‌شده روی سایت به‌روز بوده و شامل مالیات بر ارزش افزوده نمی‌باشند، مگر خلاف آن ذکر شده باشد.

  • در موارد نادر ممکن است موجودی کالا پس از ثبت سفارش به اتمام برسد که در این صورت مبلغ سفارش به مشتری بازگردانده خواهد شد.

3. ارسال و تحویل سفارش

  • سفارش‌ها در شیراز طی ۱ الی ۲ روز کاری و در سایر شهرها بر اساس زمان‌بندی شرکت‌های پستی ارسال می‌گردند.

  • در زمان تحویل، لطفاً بسته را بررسی کرده و در صورت هرگونه آسیب‌دیدگی یا مغایرت، مراتب را حداکثر ظرف ۲۴ ساعت به پشتیبانی اطلاع دهید.

4. شرایط مرجوع کالا

ما در نیلارز همواره تلاش می‌کنیم بهترین تجربه خرید را برای شما فراهم کنیم. با این حال، در شرایط زیر امکان مرجوع کالا وجود دارد:

  • مرجوعی تنها تا ۲ روز کاری پس از تحویل کالا امکان‌پذیر است.

  • کالا باید پلمب (در بسته‌بندی اولیه و بازنشده) باشد و هیچ‌گونه آثار استفاده، بازشدگی یا آسیب‌دیدگی نداشته باشد.

  • هزینه بازگشت کالا بر عهده مشتری است و فقط مبلغ کالای بازگشتی عودت داده می‌شود.

  • محصولاتی که به‌دلیل مسائل بهداشتی حساس هستند (مانند رژ لب، ریمل، کرم و…) فقط در صورت پلمب بودن و بدون باز شدن پذیرفته می‌شوند.

توجه: کالاهایی که بدون هماهنگی با پشتیبانی و خارج از بازه زمانی اعلام‌شده مرجوع شوند، تحویل گرفته نخواهند شد.

5. لغو سفارش

  • در صورتی که سفارش شما هنوز ارسال نشده باشد، امکان لغو آن با تماس با پشتیبانی وجود دارد.

  • در صورت لغو سفارش پس از ارسال، مشتری موظف است هزینه ارسال و برگشت را پرداخت کند.

6. قوانین کپی رایت 

کلیه محتوا، تصاویر، توضیحات محصولات و طراحی گرافیکی سایت نیلارز متعلق به این مجموعه بوده و هرگونه استفاده بدون اجازه کتبی پیگرد قانونی دارد.

7. تغییر در قوانین

نیلارز حق دارد در هر زمان نسبت به به‌روزرسانی قوانین و مقررات اقدام کند. آخرین نسخه این قوانین همواره از طریق این صفحه در دسترس خواهد بود.